Avis des clients Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Note globale
Tous les avis Bouygues immobilier
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Excellent accompagnement
Investd , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation ; à la joie de vous retrouver pour de futurs projets. A très bientôt.
Isabelle MIROCHA
Une équipe très professionnelle
Alainc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre satisfaction.
Votre avis nous est très précieux. Très bonne installation et à bientôt !
Isabelle MIROCHA
Très bon accueil à tout niveau
Pierrem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Elegance au rendez-vous
Didierb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage, nous sommes très heureux de votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute, à bientôt !
Isabelle MIROCHA
Un appartement conforme à mes attentes
Frédériqueb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre équipe est mobilisée pour les parties communes, vous pouvez compter sur elles. A bientôt !
Isabelle MIROCHA
Très bon accueil et suivi
Léae , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et demeurons à votre entière disposition. Bien chaleureusement,
Isabelle MIROCHA
Très satisfaits
Guillaumev , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de votre satisfaction, nous vous souhaitons une très bonne installation.
Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
A bientôt !
Isabelle MIROCHA
Disponibilité et accueil impeccables
Fabiennem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouveau logement. A très bientôt.
Isabelle MIROCHA
Bouygues Immobilier : le bon choix
Halynak , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre entière écoute. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Au rendez-vous de mes attentes
Laures , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons une très bonne installation.
A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Excellent accueil et travail soigné
Nilamer , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Merci pour ce retour d'expérience.
Nos équipes ont été très heureuses de vous avoir accompagnée tout au long de votre projet.
Nous restons à votre disposition sur votre Espace clients.
A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Équipe très professionnelle et très sympathique
Yvesp , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Votre témoignage nous encourage au quotidien, nous transmettons votre message à nos équipes.
A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Une équipe de professionnels engagés
Sophieg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Votre avis nous est très précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !
Isabelle MIROCHA
Excellente expérience
Anne-claudeh , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour votre précieux avis. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et vous souhaitons une très bonne installation. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Qualité au rendez-vous
Christopherv , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Conseils et accompagnement parfaits
Jean-charlesg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Nous transmettons votre message à nos équipes qui seront touchées par votre témoignage. Très bonne installation dans votre nouveau logement. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Accueil chaleureux et professionnel
Jean-lucm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très vite !
Isabelle MIROCHA
Personnel très sympathique et très professionnel
Corineb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre entière écoute. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Bon accompagnement
Boubacark , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Premier achat réussi
Alexandras , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Merci pour votre message positif qui nous touche beaucoup. Nos équipes sont très heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition.
A bientôt.
Isabelle MIROCHA
Une belle livraison
Stevensf , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre message nous a particulièrement touchés. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Sérieux de l'équipe
Yohannp , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons avoir la joie de vous accompagner pour de futurs projets. A bientôt !
Isabelle MIROCHA
Poursuivre l'accompagnement
Raymondl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience.
Vos interlocuteurs Bouygues Immobilier sont tous mobilisés pour vous repondre actuellement. Nous demeurons à votre entière disposition. Bien à vous.
Isabelle MIROCHA
Excellent accueil
Paulb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous transmettons votre message à nos équipes opérationnelles et restons à votre entière disposition sur votre Espace clients. A très bientôt.
Isabelle MIROCHA
Satisfaction maximale
Olivierb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Votre avis nous est très précieux, il a été transmis à notre équipe qui a été très touchée. A bientôt !
Isabelle MIROCHA
Une belle résidence
Christianl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage, nous sommes très heureux de votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute, à bientôt !
Isabelle MIROCHA
Un accompagnement qui va se poursuivre
Erich , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à suivre l'ensemble de vos réserves sur votre Espace clients : rubrique "mon suivi post livraison". Votre Responsable relation clients se tient à votre entière écoute. A très bientôt.
Isabelle MIROCHA
Une réception de mon appartement très satisfaisante
Aurorem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous transmettons votre message à nos équipes opérationnelles qui seront touchées de vous lire. Très bonne installation et à bientôt.
Isabelle MIROCHA
Résidence parfaite, merci
Floriand , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Un parcours client réussi
Valérieg , le
Efficacité de tous pour la livraison
Martinef , le
Un rendez-vous de livraison très bien organisé
Guillaumed , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à suivre l'ensemble de vos réserves sur votre Espace clients : rubrique "mon suivi post livraison". Votre Responsable relation clients se tient à votre entière écoute. A très bientôt.
Isabelle MIROCHA
Très satisfait de mon appartement.
Michelm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. A bientôt !
Isabelle MIROCHA
La qualité au rendez-vous
Solangeg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Merci pour votre témoignage qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, vos interlocuteurs Bouygues Immobilier restent à votre entière disposition.
A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Une équipe très agréable
Yann kilaql , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction et transmettons votre témoignage à notre équipe. A très vite !
Isabelle MIROCHA
Livraison au top
Nicolasr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne installation.
A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Un très bon moment
Erics , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Votre témoignage nous encourage, nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles.
A bientôt !
Isabelle MIROCHA
Merci Bouygues Immobilier
M , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour et merci beauocoup pour votre retour positif. Nous avons transmis votre message à nos équipes qui vous remercient chaleureusement. Heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, nous restons à votre entière disposition. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Bel engagement des équipes
Hélènec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons une très bonne installation dans votre nouveau logement. A très bientôt !
Isabelle MIROCHA
Livraison parfaite
Thierryf , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre message nous a particulièrement touchés. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Isabelle MIROCHA
La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement.
Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.
1ère étape : la collecte des données : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :
- Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial
- Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements.
Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance
*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.
2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis. Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif.
3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures.
Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.
